FAQ

Quels sont vos heures d'ouvertures?

Nous sommes ouverts du lundi au jeudi de 8h00 à 16h00 et le jeudi de 8h00 à 15h00.
Comment puis-je vous contactez?

Vous pouvez nous rejoindre par courriel en indiquant votre nom, votre adresse courriel ainsi que la raison de votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 24-48 hres.
Comment puis-je acheter un item?

Vous devez cliquer et ajouter au panier les produits sélectionnés. Faire le paiement et vous recevrez un courriel avec la confirmation de paiement et le lien du produit numérique acheté. Prendre note qu'aucun produit ne sera envoyé par la poste. Tout est fait par courriel.
Est-ce possible de demander un remboursement d'achat sur un produit numérique?

Non, aussitôt que vous avez passé à l'achat et que vous avez reçu votre commande par courriel, étant donné que c'est un produit numérique et non physique, le produit ne peut être retourné même si vous ne l'avez pas utilisé. Voir nos politiques d'annulation et ou de remboursement d'un produit numérique.
Est-ce que vous allez avoir des formations vidéos?

Oui, très bientôt. Je travaille sur ce projet. Je vous invite à nous suivre et à vous abonner sur facebook et instagram. Beaucoup de nouveautés à venir..... Restez à l'affût !!!!!